• Inicio
  • Información adicional

Información para el cliente

Pedidos
Puede hacer sus pedidos llamándonos al teléfono 91 870 63 25, o vía e-mail a través de nuestra dirección de correo electrónico: pedidos@inilab.es, o bien hacer la compra on line a través de nuestra página web.
Una vez que haya hecho el pedido y confirmado el pago, recibirá un e-mail comunicándole que su pedido se ha procesado correctamente.
Necesitaremos un teléfono o e-mail de contacto para poder comunicar con usted en caso defaltar algún dato o surgir una incidencia.
IMPORTANTE: En caso de que algún artículo estuviera dañado debe ponerse en contactoinmediatamente con nosotros.

Devoluciones
El cliente dispone de 14 días hábiles desde la entrega del producto para realizar cualquierdevolución, siempre que la mercancía se encuentre en perfectas condiciones de estado y embalaje, y previa comunicación al departamento comercial: pedidos@inilab.es
Los gastos de recogida correrán a cuenta del cliente. No se admitirán devoluciones a portesdebidos.

Entregas
Las entregas se realizarán a través de agencia de transporte o en nuestras instalaciones.
Las tarifas de transporte son de 15 € más IVA, para la Península Española y para envíos que no superen los 50 kilos.
Para pedidos de mayor peso o volumen, Inilab se pondrá en contacto con usted para calcularlos costes de envío.
El plazo de entrega será de unos 10 días después de confirmar el pago. Si necesita una entregamás urgente no dude en consultarnos.

Garantías
En el caso de compra de equipos de laboratorio, Inilab asumirá la garantía del propio fabricante haciéndose cargo de todas las gestiones derivadas de defectos o mal funcionamiento de los mismos. En este caso se puede poner en contacto con el departamento comercial: info@inilab.es

Documentación de interés para el cliente:
Términos de uso
Política de Privacidad
Términos y Condiciones de Venta

Atención telefónica a clientes:
Teléfono: 91 870 63 25
Horario:De 8 a 17 horas, de lunes a jueves y viernes de 8 a 15 h.
Dirección:  C/ Hermanos Lumière, 2, Pol. Ind. El Cañal La Poveda. 28500, Arganda de Rey, Madrid 
Comparación

No hay productos para comparar